Городская База Цветов
Интернет-магазин представительского класса
PREMIUM
Букеты
Пионы
Розы
Композиции
Повод
Кому
Клиентам
О компании
Доставка и оплата
Партнерам
Блог
Вакансии
Наши магазины
Отзывы
Возврат
Уход за букетом
Магазины
О компании
Доставка и оплата
Партнерам
Блог
Вакансии
Наши магазины
Отзывы
Возврат
Уход за букетом
Вакансии
+7 (495) 487-38-38
+7 (495) 487-38-38Интернет-магазин
+7 (495) 487-37-37Магазины
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
Ваш город
Москва
Москва
Ивантеевка
Королёв
Люберцы
Мытищи
Новая Купавна
Пушкино
Сергиев Посад
Свердловский
Фрязино
Щёлково
info@gbcvet.ru
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Pinterest
Ваш город
Москва
Москва
Ивантеевка
Королёв
Люберцы
Мытищи
Новая Купавна
Пушкино
Сергиев Посад
Свердловский
Фрязино
Щёлково
+7 (495) 487-38-38
+7 (495) 487-38-38Интернет-магазин
+7 (495) 487-37-37Магазины
Заказать звонок
Городская База Цветов
Войти
Отложенные 0
Корзина 0

PREMIUM
Букеты
Пионы
Розы
Композиции
Повод
Кому
Клиентам
  • О компании
  • Доставка и оплата
  • Партнерам
    • О компании
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Доставка и оплата
    • Партнерам
    • Блог
    • Вакансии
    • Наши магазины
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Отзывы
    • Контакты
    • Возврат
    • Уход за букетом
  • Блог
  • Вакансии
  • Наши магазины
    • О компании
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Доставка и оплата
    • Партнерам
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Контакты
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Блог
    • Вакансии
    • Наши магазины
    • Отзывы
    • Возврат
    • Уход за букетом
  • Отзывы
  • Возврат
  • Уход за букетом
Магазины
  • О компании
    • О компании
    • Доставка и оплата
    • Партнерам
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Контакты
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Блог
    • Вакансии
    • Наши магазины
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Отзывы
    • Возврат
    • Уход за букетом
  • Доставка и оплата
  • Партнерам
    • О компании
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Доставка и оплата
    • Партнерам
    • Блог
    • Вакансии
    • Наши магазины
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Отзывы
    • Контакты
    • Возврат
    • Уход за букетом
  • Блог
  • Вакансии
  • Наши магазины
  • Отзывы
  • Возврат
  • Уход за букетом
Вакансии
+  ЕЩЕ

    Городская База Цветов
    PREMIUM
    Букеты
    Пионы
    Розы
    Композиции
    Повод
    Кому
    Клиентам
    • О компании
    • Доставка и оплата
    • Партнерам
      • О компании
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Отзывы
      • Контакты
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Блог
    • Вакансии
    • Наши магазины
      • О компании
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Контакты
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Отзывы
    • Возврат
    • Уход за букетом
    Магазины
    • О компании
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Контакты
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Отзывы
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Доставка и оплата
    • Партнерам
      • О компании
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Отзывы
      • Контакты
      • Возврат
      • Уход за букетом
    • Блог
    • Вакансии
    • Наши магазины
    • Отзывы
    • Возврат
    • Уход за букетом
    Вакансии
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Городская База Цветов
      телефон
      • PREMIUM
      • Букеты
      • Пионы
      • Розы
      • Композиции
      • Повод
      • Кому
      • Клиентам
        • Назад
        • Клиентам
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Магазины
        • Назад
        • Магазины
        • О компании
        • Доставка и оплата
        • Партнерам
        • Блог
        • Вакансии
        • Наши магазины
        • Отзывы
        • Возврат
        • Уход за букетом
      • Вакансии
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Москва
        • Ивантеевка
        • Королёв
        • Люберцы
        • Мытищи
        • Новая Купавна
        • Пушкино
        • Сергиев Посад
        • Свердловский
        • Фрязино
        • Щёлково
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      Контактная информация
      info@gbcvet.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp
      • Pinterest
      Главная
      —
      О компании
      —Возврат

      Заменим букет, если он не простоит 5 дней!

      Image
      1. Правила гарантийной замены от «Городской Базы Цветов»:
      1.1. Замена букета или композиции возможна только в том случае, если вы соблюдали рекомендации по уходу за цветами. Вы найдете их в инструкции, прилагаемой к букету или композиции, а также на нашем сайте. Пожалуйста, соблюдайте их, чтобы наши цветы как можно дольше радовали вас!
      1.2. После получения букета сфотографируйте следующие этапы:
      • подрезку стеблей;
      • наполнение вазы водой;
      • добавление в воду питательного средства для цветов, которое прилагается к букету.
      Кроме того, сфотографируйте инструкцию по уходу, прилагаемую к букету или композиции, или соответствующий раздел на нашем сайте.
      1.3. Указанные выше этапы нужно проделать в течение 1 часа после получения букета.
      1.4. Через каждые 12 часов обновляйте в вазе воду и срезы. А также не забывайте фотографировать эти этапы.
      1.5. Для композиций, в которых используется флористическая губка, обязателен ежедневный подлив небольшого количества свежей воды в 2-3 местах. И также не забывайте фотографировать этот этап.
      1.6. Расположите цветы подальше от приборов отопления, источников открытого огня и прямых солнечных лучей.

      2. Условия гарантийной замены букета или композиции:
      2.1. Для возможности замены должны быть одновременно выполнены следующие условия:
      • в течение 5 дней с даты получения в букете или композиции завяли абсолютно все цветы;
      • соблюдены в полном объеме условия пп. 1.1.-1.6.;
      • соблюдение условий пп. 1.1.-1.6. подтверждается фотоотчетом в полном объеме.

      3. Порядок оформления гарантийной замены букета или композиции:
      3.1. Пришлите на электронную почту info@gbcvet.ru письмо, в теме которого укажите «Замена букета по гарантии».
      3.2. В тексте письма уточните, почему потребовалась замена, и прикрепите фотоотчет в полном объеме.
      3.3. Ваше обращение будет рассмотрено в срок до 1 рабочего дня с момента получения письма.

      ВАЖНО! При нарушении любых условий из пп. 1.1.-3.2. «Городская База Цветов» имеет право отказать в замене букета или композиции.
      Уважаемые клиенты, пожалуйста, учитывайте, что гарантийные обязательства НЕ распространяются:
      • на пионы, ирисы, нарциссы, гортензии, маттиолы и бувардии во всем разнообразии сортов и вариантов;
      • на праздничные дни и накануне праздников, при высокой загруженности нашего интернет-магазина;
      • на заказы юридических лиц и цветы, доставленные в предприятия общественного питания, парки, скверы и другие общественные места.

      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Блог
      • Вакансии
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Возврат
      • Уход за букетом
      Букеты
      Розы
      Композиции
      Повод
      Кому
      Декор
      Повод
      • 1 сентября
      • 14 февраля
      • 23 февраля
      • 8 марта
      • 9 мая
      • Букет невесты
      • Выписка из роддома
      • Выпускной
      • Годовщина свадьбы
      • День Матери
      • День Рождения
      • День Учителя
      • Новый Год
      • Последний звонок
      • Рождество
      • Свадьба
      • Свидание
      • Юбилей
      Клиентам
      • О компании
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Уход за цветами
      • Блог
      • Наши магазины
      • Отзывы
      • Вакансии
      Скачивайте приложение:
      Google play App store
      +7 (495) 487-38-38
      +7 (495) 487-38-38Интернет-магазин
      +7 (495) 487-37-37Магазины
      info@gbcvet.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp
      • Pinterest
      2023 © Городская база цветов
      Главная Каталог Магазины Кабинет
      0
      Корзина